models
Heterogeneousness of material
Intruding on user’s privacy
Not providing differentiated services for each country
Google hasn’t provided local services. So services are only focused on the America, where Larry page and Sergey brin, the founder of Google, started their outstanding business.
2. Low percentage of the market in countries which are in Asia
Because Google hasn
Model’’
Selling Channel: Direct-to-customer basis
도·소매의 유통 과정 생략 (시간/비용 절약, 고객 지식축적)
카탈로그 와 콜센타
비용 절감 분을 고객에게 이전목적
Distribution system: Made-to-order basis
Build-to-order 제조 방식을 통한 고객 요구 맞춤
직접 고객 관계
제품과 서비스의 시장 세
Model은 일반적인 쇼핑몰과 같은 상품 중개가 아닌, 인터파크가 북파크같은 경우 등은 인터파크에서 직접 상품을 소싱하고 있으며 Win-Win 마케팅(온/오프라인 공동프로모션), 쿠폰 제공, 파트너쉽, 전자 상거래 관련 신규사업및 솔루션 서비스를 제휴회사에 제공한다.
IPP 제도에는, 공동수익 분배 제도,
Consumer research: interdisciplinary
- 소비자 심리를 잘 알려면 인간의 심리를 알아야 함
Comprehensive model: ‘grand theory’
소비자 연구의 주제는 심리학의 연구 추세를 따름
- social vs. cognitive
- ‘cold’ vs. ‘hot’ topic
구매 후 행동
Ⅰ. 서론
기업가치는 자산가치 수익가치 상대가치로 구해질 수 있다. 첫째, 자산가치는 이론적으로 자산이 산출할 수 있는 현금흐름의 순 현재가치를 의미한다. 둘째, 수익가치는 기업의 영업성과를 활용하여 기업 전체의 종합이익정보를 통해 인식할 수 있다. 셋째, 상대가치는 주식시장에서 등록
국가: 미국
업종: 인터넷 종합 쇼핑몰
설립자: 제프 베조스(Jeff Bezos)
설립일: 1995년 7월
본사: 미국 워싱턴주 시애틀
매출액: 132억 달러 (약 15조5111억원) (2012년 1분기기준)
책 반품률: 0.25%(기존 서점: 20~30%)
제프 베조스(Jeff Bezos)
1986년 프린스턴 대학교 졸업(전자공학 & 컴퓨터 사이언스 학사
- 분석 및 기획
1. 고객프로필의 분석 : 개별 고객의 입체적 분석을 가능하게 해줌
2. 하우스 홀딩 분석 (house-holding) : 인적 연결망에 대한 비즈니스 기회 창출
3. 고객 수익성 모델링 : 실무적인 재무적 기여를 파악할 수 있는 수학적 모형 제공
4. 행동 예측 : 고객의 행동, 상태의 변화를 예측
서 론
FTA란 특정국가간의 상호 무역 증진을 위해 물자나 서비스 이동을 자유화시키는 협정으로, 나라와 나라 사이의 제반 무역장벽을 완화하거나 철폐하여 무역 자유화를 실현하기 위한 양국간 또는 지역 사이에 체결하는 특혜무역협정이다. 그러나 자유무역협정은 그동안 대개 유럽연합(EU)이나
고객 충성도는 고객과의 관계의 질을 나타내는 중요한 척도이며, 장기 성장의 원천이므로 이를 측정하고 관리하는 체계를 마련하는 것이 필요하다.
또한 종합점수 관리에만 그칠 것이 아니라 세부 항목별 목표 관리가 필요한데 고객만족도 조사에서는 앞서 설명한 대로 핵심 서비스와 고객 서비스의
국내저가항공사 현황
1. 한성항공
한성항공은 우리나라 최초의 지역민영 단거리 전문항공사이다. (주)한성항공의 전신인 (주)충청항공은 2004년 3월 청주시와 업무협의를 통해 충청지역 항공추진사업단을 발족하였다. 그해 7월에 항공기 도입 계약을 체결하고, 8월에 (주)한성항공으로 상호를 변경